进场费、堆头费、扣点等名目繁多的收费，正在激化零售商和供应商之间的矛盾。近日，市商务局联合市物价局、市公安局、市国税局、市地税局和市工商局，联合下发《青岛市清理整顿大型零售企业向供应商违规收费具体实施方案》，开始对全市的大型零售企业向供应商违规收费进行清理整顿。此次治理整顿时间从现在起到今年6月底。

    案例 两万元扣剩不到八千

    “辛辛苦苦干了将近4个月，两万多货款扣完各种费用之后，剩下还不到8千块了。”2月23日，代理商袁鸣(化名)向记者讲了自己做代理商的酸楚“收获”。

    “光卖场管理费、促销员管理费这两样加起来就有1万3千多块。”从去年11月开始，袁鸣在一家大型超市代理销售小家电，办完各种手续，交完了进场费、条码费等费用之后，好不容易在商场安顿下来，可结账时发现，每个月光卖场管理费就要扣掉3000多元，这个数字比自己的销售额还要高！

    袁鸣说，以前听说过卖场向供货商收取各种费用，要不是亲身感受，真没想到还能这么黑。他说，自己正在想办法追回这些不合理的收费，如果不行，他就想改行不做了。

    现象 乱收费几成行业顽疾

    “某些大型超市和商场，利用自己的优势地位，向供货商收取的费用可以说五花八门。据我们初步统计，有合同费、搬运费、配送费、节庆费、店庆费、新店开业费、销售或结账信息查询费、刷卡费、条码费(新品进店费)、开户费(新供应商进店费)、无条件返利等等，其实都属于违规收费。”青岛市供应商商会(筹)会长赵毅说。

    这些乱收费现象的存在，一方面造成零供关系紧张，另一方面易成为推高物价的“出头鸟”：多年来，零售商向供货商收取通道费等费用一直广遭诟病。很多供货商反映各种名目的费用，使商品最终售价的很大部分都被商场赚取了，制造业利润微薄、生存困难的原因之一就是渠道终端的成本过高。

    说法 只有一种费用属合法

    按照出台的《方案》，零售商的主要收入来源是进销差价，出租柜台的零售商的主要收入来源是租金，代理销售的零售商的主要收入来源是代销费。根据有关规定，零售商可以收取促销服务费。除了以上费用以外，零售商向供应商收取的其他费用均应纳入清理之列。

    市整规办的相关负责人表示，本次重点禁止违规收取的费用包括：以签订或续签合同为由收取的费用；向使用店内码的供应商收取超过实际成本的条码费；或者在商品供应商已经按照国家有关规定取得商品条码并可在零售商经营场所内正常使用，但零售商仍向商品供应商重复收取的店内码费用。

    对策 打六部电话可以举报

    市整规办的相关负责人表示，他们鼓励更多的供应商联合起来，为争取行业的权利而尽力。他同时希望，青岛是供应商商会尽快成立，尽快壮大。

    《方案》也要求发挥新闻媒体的作用，曝光违法违规典型案件。设立举报投诉服务电话，接受企业和个人举报投诉。对于举报投诉发现的线索，协调小组成员单位要根据分工认真核查，属实的要严肃查处。同时公布了六部举报电话：分别是市商务局12312，市物价局12358，市公安局110，市国税局12366，市地税局12366和市工商局12315。青岛市供应商商会(筹)也公布电话13505322856，希望更多的供应商加入。